# 快速选择
“决策所需要花费的时间随着选择的数量和复杂性增加而增加” ,在人机交互中界面中选项越多,意味着用户做出决定的时间越长。按照乔治米勒的研究,在短时间内人的记忆广度大 概为 7(±2)个单位,超过这个范围人类的头脑就会开始不能准确记忆识别。希克法则指出一个人面临的选择(n)越多,所需要作出决定的时间(T)就越长。用数学公式表达为反应 时间 T=a+b log2(n),其中 a 代表与做决定无关的总时间,b 代表根据对选项认识的处理时间,为一经验常数。
# 主次分明
合理区分信息,快速抓住用户眼球
推荐示例:从业务的实际情况出发,根据使用频率筛选出重要选项,并与次要选项进行视觉 上的区分,减少过滤无效信息的时间
不推荐示例:当选项过多时,将每个选项进行平级的展示,用户第一时间无法快速找到自己 所需要的选项信息,需花费时间过滤掉无效信息
# 突出重点
合理排布信息的优先级,突出主要信息,弱化次要信息
推荐示例:将那些使用频率高的,重要的操作项释放出来,将那些低频率使用的,不重要的 操作项隐藏起来,真正需要的时候给到即可
不推荐示例:列表项操作中,若操作项全部释放,将会牺牲有效的信息展示空间,用户需要 花费更多时间和精力做理解和选择。
# 化繁为简
依据相似属性,划分同类信息,将繁杂的信息精简到几个分类,减少数量
推荐示例:在业务深度广度确定和平衡的基础上,梳理出层级结构,建立清晰的父子结构关 系。归纳分类,合并同类项,使整个结构逻辑清晰,重点突出。
不推荐示例:业务系统庞大的情况下,导航菜单将信息无差别的释放出来,会导致用户无法 第一时间获取准确信息,作出判断和选择。
# 步步为营
对于有明确节点的任务,拆解步骤,一步一步进行,有条不紊
推荐示例:根据完成任务的先后顺序,在不同的节点只需展示对应的信息及操作,比一股脑 的将所有的信息和操作全都摆在用户面前更清晰,且能很好地进行操作引导
不推荐示例:如果将所有节点的信息及操作释放出来,会导致整个界面出现大量的无效信 息,对于不熟悉操作的用户来说,首先执行哪一步将变得无从下手